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| 메이커 | 제품군 | 기술료(수리비) | 이전설치/재설치 비용 | Validation (모델별 상이) |
연간유지보수 관리 |
|---|---|---|---|---|---|
| Biochrom | Amino Acid Analyzer, Spectros | 기본 2시간 200,000 최대 6시간 600,000 |
400,000~1,000,000 | 750,000~4,250,000 | 제품별로 다양한 프로그램이 있으며, 고객지원센터(1544-2286)로 문의주시기 바랍니다. |
| Grant | 수조, 쉐이커, 세척기 등 | 200,000 | 800,000~1,700,000 | ||
| Hamilton | Microlab 장비 | 500,000 | 500,000~1,000,000 | ||
| Hanson Research | 용출시험기 | 1,000,000 | 500,000~2,000,000 | ||
| HORIBA | 각종 미터류 | 200,000 | 200,000~550,000 | ||
| Interscience | 백믹서, 콜로니카운터, 미생물분주기 | 1,000,000 | N/A | ||
| Kinematica | 균질기 | 200,000 | 800,000~2,000,000 | ||
| LNI Swissgas | 가스발생기 | 1,000,000 | 800,000 | ||
| Merck Millipore | 초순수제조장치 | 1,000,000 | 1,000,000~2,500,000 | ||
| Mettler Toledo | 적정기 | 4,000,000 | N/A | ||
| OHAUS | 저울, 수분분석기 | 200,000 | N/A | ||
| R-Biopharm | KOBRA CELL | 500,000 | N/A | ||
| SCP SCIENCE | 히팅블럭, 마이크로웨이브 등 | 200,00~1,000,000 | N/A | ||
| Spark-Holland | SPE 전처리장비 | 1,000,000 | N/A | ||
| WTW | 각종 미터류, Spectros | 200,000 | 500,000~1,650,000 | ||
| Sartorius | 상세보기 | ||||
| 서울 / 경기 | 강원 / 충청 / 대전 | 영남 / 호남 | 제주 / 기타 산간 지역 |
|---|---|---|---|
| 100,000 | 200,000 | 300,000 | 350,000 |
| 기술료 | 보증기간이 지난 제품의 수리 시에 부품비를 제외한 기술료(수리비)를 말하며, 기본 2시간 (200,000원), 최대 6시간(600,000원) 기준으로 난이도 등을 감안하여 산정하였습니다.
출장비는 지역별로 별도로 청구됩니다. (출장비 표 참고)
예) 대전지역 : 부품비(150,000원) + 기술료 기본(200,000원) + 출장비(200,000원) = 서비스요금(550,000원)
|
|---|---|
| 이전설치 / 재설치 |
- 담당 엔지니어가 방문드려 기기 사전점검, 해체, 재설치, 테스트 및 사용법 교육 서비스 제공. - 사전 점검에 따른 장비 상태에 따라서 별도 수리 비용이 발생할 수 있습니다. - 운송 서비스는 제공되지 않으며, 출장비는 지역별로 별도로 청구됩니다. (출장비 표 참고) |
| Validation | 제조사로부터 전문적으로 교육받은 엔지니어가 직접 방문하여 IQ(Installation Qualification), OQ(Operational Qualification), PQ(Performance Qualification)
및 Calibration 서비스를 제공. 출장비는 지역별로 별도로 청구됩니다. (출장비 표 참고) |
| 연간유지보수 관리 | 제품 보증기간이 종료된 기기를 대상으로 최적의 상태로 기기를 항상 유지 및 사용할 수 있도록 영인랩플러스가 제공하는 프리미엄 서비스 프로그램입니다. 기기 고장 시에도 서비스 엔지니어 및 대체 사용기기를 우선 배정하는 정책으로 신속하게 대응하여 고객사에서 안심하고 기기를 사용하실 수 있습니다. 정기적인 예방 점검으로 기기 유지비용 절감과 함께 기기의 사용 수명을 최대로 연장할 수 있습니다. |
| Sartorius 피펫 서비스 안내 |
사용하시는 Sartorius의 피펫에 대해서 제조사로부터 교육받은 전문 엔지니어가 정기 점검, 클리닝, calibration 서비스를 통해 피펫의 정확도, 정밀도를 보장해 드립니다. 방문 서비스 시에는 출장비가 지역별로 별도로 청구됩니다. (출장비 표 참고) |
기술 엔지니어가 직접 고객사의 실험실을 방문하여 기술지원 및 서비스를 해드립니다.
기초 진단 결과, 엔지니어의 출장 지원이 필요하거나 고객의 요구에 의해 제공되는 출장 서비스로 제품의 보증(Warranty) 기간이 종료된 기기는 제품군별로 아래와 같은 출장 기술료(출장비 포함) 가 청구됩니다. (기술료 + 출장비)
부품비 + 수리비(기술료) + 출장비 = 기술지원 서비스 요금
고장이 아닌 경우 서비스를 요청하시는 경우에도 요금이 부과될 수 있으므로 반드시 사용설명서를 읽어주시고, 설명서로 해결이 안 될 시 전화 상담 및 게시판을 이용하여 을 우선 받으시길 바랍니다.
| 무상수리 | 유상수리 |
|---|---|
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